Задать вопрос
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами
В процессе развития сервиса AutoHubExport мы регулярно анализируем пользовательскую активность и качество взаимодействия с рейтингом компаний.
К сожалению, мы столкнулись с ситуациями злоупотребления публичными дизлайками — массовые отметки «не нравится», которые не отражали реальный опыт клиентов и использовались в рамках недобросовестной конкуренции. Такие действия искажают восприятие компаний и не несут полезной информации для пользователей.
Чтобы сохранить объективность рейтинга и сделать обратную связь действительно полезной:
мы убрали публичные дизлайки из карточек компаний;
вместо них добавили кнопку «Оставить отзыв», которая ведёт к форме обратной связи;
теперь пользователи могут поделиться реальным опытом и описать суть проблемы, а не просто поставить негативную отметку без контекста.
Наша цель — показать реальную картину рынка доставки и экспорта автомобилей, а не дать возможность манипулировать репутацией компаний с помощью накруток. Отзывы с описанием ситуации помогают:
другим пользователям принимать взвешенные решения;
компаниям — видеть точки роста и реагировать на реальные претензии;
сервису — поддерживать честный и прозрачный рейтинг.
Мы продолжаем внедрять антифрод-механизмы и улучшать функциональность AutoHubExport, чтобы платформа оставалась полезной как для клиентов, так и для компаний.
Спасибо, что помогаете делать сервис лучше.