Компания Japautobuy имеет большое количество отзывов, большинство из которых носят положительный характер. Активно ведутся социальные сети и развивается медийное присутствие за счёт YouTube и VK Video. На сайте представлены три отдельных каталога — по Японии, Китаю и Корее, а также доступен онлайн-виджет для отслеживания автомобиля по VIN-номеру.
Дополнительным фактором доверия является открытость компании: на сайте опубликованы все основные документы и информация о деятельности, чтобы клиенты могли заранее ознакомиться с условиями сотрудничества.
Отзывчивый персонал. Приятное отношение к клиентам. Правдивые ответы. Хотел взять машину побольше сразу предупредили про повышение утильсбора и что может произойти если не успеем ввести в Россию.
Е723. Хочу поблагодарить компанию JapAutoBuy за отличную работу! Впечатления исключительно положительные. Отдельно хочу отметить работу менеджера Максима, компетентный, опытный специалист. Отдел логистики отработал четко, на всех этапах информирование, фотоотчет. Алина, Виолетта, спасибо большое! И главное- прозрачные расчёты: итоговая сумма полностью совпала с предварительной оценкой. Однозначно рекомендую данную компанию.
Был постоянным клиентом другой, всем известной компании по привозу из Владивостока. Но устал от полного игнорирования со стороны менеджеров — целую неделю пытался дописать и дозвониться по 6 номерам, 0 реакции. Хотя через них брал 2 авто, по-сути я был постоянным клиентом, но вот так клиентов и теряют. Да и предыдущие два раза, не сильно отличалась ситуация — задаешь вопрос, не ответят, еще раз спросить — ответят на половину вопроса и через несколько дней, статусы не сообщают, находишься в постоянном неведении и не понимании, на каком этапе процесс.
В итоге решил обратиться в JapAutoBuy на основе отзывов в интернете. Сам проживаю в Благовещенске, потому внушало доверие то, что у компании есть офис, есть канал на ютьюбе и при первой коммуникации оперативное реагирование.
Быстро заключили договор, рассматривали два авто в рамках договора — Mazda CX30 и Mitsubishi Eclipse Cross. Торопились привезти до НГ, потому что машина была жене на подарок. Не смотря на то, что отработали быстро, по всем известным причинам с введением утильсбора и ажиотажа и очередей на всех этапах логистики, не успели.
Тем не менее, все четко было сработано — организовали один чат, в который закинули менеджеров и руководителя. Быстро подобрали. Сыграла ставка Eclipse Cross 2023, 4WD, P комплектация с чуть больше 6к пробега в состоянии 5A, практические новое состояние)
Авто привезли, выкупили место на автовозе и доставили до Благовещенска без всяких проблем.
Было приятно, что до передачи, компания помыла авто, положили всякие плюшки в салоне. Заметно, что работают с уважением к клиенту, что порой сложно сказать про тех самых конкурентов)
В общем, могу рекомендовать, все достаточно прозрачно и понятно за что платишь в текущих реалиях)
Сам еще вернусь, через год-два) Жене прикупил, себе тоже надо будет обновить через какое-то время.
Договор Е687
Если кто-то ещё сомневается с выбором компании для подбора и приобретения авто — то я рекомендую вам JapAutoBuy (г.Благовещенск).
Проходя мимо офиса я просто зашёл поинтересоваться, какие модели и цены на автомобили сейчас, так как подумывал поменять свой авто. В итоге стал клиентом данной компании. Высокий уровень клиентоорентирование в компании.
Определились с менеджером с моделью, комплектацией и ценой будущего автомобиля. Заключили договор, внёс предоплату на оказание услуг и понеслось…
Аукцион, оплата, таможня, доставка…
На протяжении всего времени вас будут сопровождать менеджеры и логисты компании. И 100% отчёты по всем стадиям оформленияи, и нахождения автомобиля. Ответят на все интересующие вопросы покупателя. Досканальная помощь при оплате инвойса и т.п.
Так же имеется, при необходимости и желании клиента, обслуживание авто. Мне заменили резину, проверили антифриз, оформили страховку. Воспользовался доставкой автовозом.
Было приятно в итоге получить автомобиль чистым и красивым после автомойки.
В общем вся процедура приобритения и получения авто была на высшем уровне.
Спасибо всему коллективу JapAutoBuy !!!
Номер договора: Е705.
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу за проделанную работу!
Заказали автомобиль в декабре 2025 г. с Китая, забрали 07. 02.2026г. с Благовещенска.
Особая благодарность менеджеру Максиму! Всегда на связи был, доступно и оперативно решал вопросы! Все документы в полном порядке, помощь в страховании, замена резины на зимнюю, вся работа проделана идеально, рекомендуем! Большие молодцы!
риобретали автомобиль в июле 2025 года, сейчас ездим и ненарадуемся.
Всё очень хорошо организовано, подбор под бюджет и потребности, транспортировка, передача.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею за включённость и внимательность.
Здравствуйте в июне 2025 года приобрели автомобиль, остались очень довольны данной компанией, огромное спасибо за проделанную работу, за наш авто, пришёл на все 5+ как было заявлено, отдельно охото поблагодарить менеджера Максима за профессионализм и ответственность к своей работе, если ещё раз решим преобрести авто только у данной компанией, ещё раз огромное спасибо!!!!!!!
Виолетта , Алина
Молодцы девушки , знают свою работы , сопровождали по этапно , на все вопросы отвечали незамедлительно , знают свое дело!
Максим быстро помог сориентировать по авто , и найти нужный лот!
Ребята молодцы , только с авто пришлось подождать… , а к сервису(обслуживание)вопросов нет
Решил приобрести новый автомобиль из Китая. Т.к. я житель Благовещенска и до поднятия утиля оставалось чуть больше месяца обратился в местную компанию JapAutoBuy. И не прогадал !!! Ребята сработали быстро и оперативно. Уложились в 30-ти дневный срок Авто пришло в целостности и сохранности. Весь коллектив работает как единый механизм. Отдельный респект менеджеру Максиму он вел сделку и всегда был на связи.Спасибо всему коллективу компании JapAutoBuy за проделанную работу!
Выражаю благодарность компании JapaAutobuy, за помощь в приобретении авто из Китая, договор Е667, все было процесс покупки и доставки был выполнен на профессиональном уровне, сделку сопровождал менеджер Роман, отдельная ему благодарность.
При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.
