

DOLGOVAUTO (ДОЛГОВАВТО) — компания с большим опытом, специализирующаяся на доставке автомобилей из Кореи, Китая и Японии. Её ключевое преимущество — многоступенчатая система контроля качества: заявлена проверка юридической чистоты автомобиля в пять этапов, а также обязательство устранять пропущенные неисправности за свой счёт, что является серьёзной гарантией для клиента.
Компания активно развивает региональное присутствие — у неё 7 филиалов по России, что облегчает коммуникацию и получение услуг. География доставки не ограничивается РФ: декларируется доставка по миру. Дополнительную уверенность даёт страхование груза на всём пути следования. Также предлагается бесплатная консультация для всех обратившихся.
На сайте размещён ИНН для базовой проверки, образец договора в открытом доступе отсутствует — его стоит запросить для детального ознакомления, особенно в части гарантий устранения неисправностей.
Перед тем как отдать аванс — убедитесь, что компания надёжна. Нейросеть проверяет открытые данные и готовит персональный отчёт за 30 секунд.
*Отчет носит информационный характер, создается автоматически нейросетью и не является публичной офертой.

Приобрел автомобиль через компанию Долгов авто, хочу сказать спасибо за работу, оперативность и эту возможность — получить машину😎 . Все максимально прозрачно, никакого обмана, подвохов, можете смело обращаться! Отдельное спасибо менеджеру Ярославу за подбор, логисту Ольге за подробное описание действий и внимание😌 Желаю удачи компании в делах и развития!
Прошел год с момента покупки KIA Seltos с Долгов Авто. В первый раз всё прошло настолько классно, что как только закончился срок риска получить коммерческий утиль — KIA была продана с наваром и заказан Tayron. Вчера он приехал. 🙂
Оба раза весь процесс был организован очень грамотно: подбор, документы, логистика, информирование. Видно, что работа давно отлажена и люди реально понимают, что делают.
Хочу отметить скорость работы. От оплаты инвойса до получения авто прошло меньше двух месяцев. С учетом нынешних реалий и бесконечных сюрпризов от государства и таможни — я считаю, что это отличный результат.
Большое спасибо менеджеру Герману и логисту Кристине за постоянную связь, за оперативное решение вопросов, за терпение и помощь с подбором. Вариантов было много, мои метания при выборе тоже были очень профессионально пережиты. 🙂
Если через год наши законотворцы снова не изобретут какую-нибудь новую форму издевательства над импортом — продам эту машину и обращусь еще раз.
Огромное спасибо за работу!!! 🤝
Артем Л.
Знаток города 4 уровня
7 мая
Приобрел автомобиль через компанию Долгов авто, хочу сказать спасибо за работу, оперативность и эту возможность — получить машину😎 . Все максимально прозрачно, никакого обмана, подвохов, можете смело обращаться! Отдельное спасибо менеджеру Ярославу за подбор, логисту Ольге за подробное описание действий и внимание😌 Желаю удачи компании в делах и развития!
Денис
Знаток города 3 уровня
6 мая
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв по покупке автомобиля VW Passat B8. Работал с @Nikita_DolgovautoKRD предлагал разные варианты, но искали в обвесе Starry Sky, варианты более редкие и с ньюансами. По итогу машину выкупили за 3 дня с учетом подбора и проверки. Дальше классно отработали с
@OlgaDolgovAutoLogist всегда на связи, по каждому движению авто сразу направила информацию. Отдельно спасибо @@YakovenkoArturDolgovAuto за помощь с автомобилем на площадке в суньке, все показал и рассказал. Машина приехала через 45 дней после оплаты инвойса, отдельно спасибо @Avtovoz_Logistic, доставили быстро и без приключений.
По самой машине и китайских товарищей, не стоит ждать что бу машина придет в идеале, по итогу было много скрытых мелких косяков которые всплыли после получения автомобиля, которые небыли указаны в отчете о проверке автомобиля, винить кого-то нет смысла, лучше сразу на моменте осмотра машины у диллера спрашивать дополнительно фото, если возникают сомнения и уже принимать решение о покупке.
goodgood
Знаток города 20 уровня
6 мая
Хочу выразить благодарность компании «Долгов авто» за качественную, профессиональную и ответственную работу.
Отдельное спасибо менеджеру Герману. Он подробно объяснил, какие есть варианты автомобилей, комплектации и отличия между ними, помог спокойно разобраться в выборе и подобрать действительно хороший автомобиль под мои задачи.
Также благодарю логиста Ольгу за внимательное сопровождение и своевременную помощь на этапах оформления автомобиля. Все организационные вопросы решались понятно и без лишней суеты.
Большое спасибо Валентине, которая активно включалась в решение таможенных вопросов, оперативно помогала и всегда была на связи. Это особенно важно, когда процесс связан с документами, сроками и разными нюансами оформления.
Отдельно хочу отметить руководителя компании Александра. Видно, что человек профессионально, энергично и настойчиво решает возникающие вопросы, лично включается в процесс и искренне болеет за свою команду, за качество работы и за клиентов.
В целом у меня остались очень хорошие впечатления от взаимодействия с «Долгов авто». Команда работает слаженно, на связи, объясняет процесс и помогает довести все вопросы до результата. Спасибо за автомобиль и за нормальное человеческое отношение к клиенту.
Иван Лис
Знаток города 8 уровня
5 мая
Доброго всем дня! Покупал через Долгов Авто ниссан серену из Японии, договор №1016. В фирму обратился по рекомендации знакомого, не смотря на то, что комиссия не низкая. Есть знакомые которые покупали автомобили через фирмы у которых комиссия 60 и даже 40 тысяч. Сложно сказать, это мне так «повезло» или подобный подход в порядке вещей. Не смотря на негативный отзыв, хочу отметить с положительной стороны Ивана (менеджер), Ксению (логист) и Артёма (доп. оборудование, доп.услуги).
Необходимый автомобиль нашли довольно быстро, выкупали его из японского автосалона по фиксированной стоимости. Соответственно времени на осмотр и уточнение комплектации было предостаточно. После покупки выяснилось, что ключ один. Я априори предполагал, что ключей должно быть два, Иван оперировал, что два ключа — опция которая есть не всегда. В конечном итоге мы с ним сошлись на том, что вина обоюдная, я не уточнил, а он не уведомил. По приходу машины во Владик озвучили стоимость 8 000 за изготовление второго ключа. Поскольку вина обоюдная, то и сумму делить пополам. У юриста Валентины, иное мнение. В итоге — отказ компенсировать затраты. Смешно, что экономя 4 000 рублей, юрист подставляет фирму под бОльшие репутационные издержки. Сарафанное радио никто не отменял. Забегая вперёд, вторые ключи вместе с брелоком автозапуска (о чём не было ни слова) пришли позже капитанской почтой. Во Владике довольно быстро прошли все необходимые процедуры и отправили автовозом в Москву. Машину привезли в Москву в пятницу, выдачу назначили на понедельник 13 апреля. Со слов сотрудников Долгов Авто, автомобиль необходимо проверить и подготовить. В понедельник после обеда приезжаю забирать. Сотрудник берёт бустер и ведёт к авто. Это уже удивляет, т.к. автомобиль должны были подготовить к выдаче. Завели, на приборке гирлянда из неисправностей. В целом все функции работают, хотя автомобиль и ругается на ключевую ошибку. По приезду домой выяснилось, что минусовая клемма АКБ не закручена и свободно ходит. Именно из-за отсутствия контакта автомобиль не заводился без бустера. После этого подготовка автомобиля вызывает сомнения. После получения автомобиля, остаток по депозиту за вычетом комиссии перевели довольно быстро. Примерно 20 апреля я напоминаю в группе по своему заказу, что у меня изначально при выкупе автомобиля была оплачена сумма больше и по моему договору есть остаток моих денежных средств. Ксения (логист) попросила Руслана (менеджер) проверить. Начались кормления завтраками. Наконец-то проверил, остаток 17 тысяч. По просьбе Руслана прислал в группу данные для перевода на карту. И снова завтраки. Переведём завтра 28.04. После очередных напоминаний, обещание перевести в этот же день (30.04). Сегодня 5 мая, так и не перевели.
На мой взгляд, оценка 2 балла вполне заслуженная, благодаря «клиентоориентированным» действиям юриста, «подготовке» автомобиля и «возврату» денежных средств.
Буду ли я пригонять следующий автомобиль через эту фирму? После прочитанного, ответ вы и сами знаете :)))
Всем добра и здоровья!
Сергей Иванов
Знаток города 4 уровня
4 мая
Добрый день!
В феврале 2026 года я заказал автомобиль VW Sagitar (договор № 301-17195/2026 от 22.02.2026).
Автомобиль нашли достаточно быстро. Перед покупкой был выполнен осмотр, который, как я сейчас понимаю, был поверхностным. Рекомендую при возможности заказывать дополнительную независимую проверку через сторонние компании.
Процесс доставки в целом прошёл комфортно. Автомобиль прибыл в Москву 25 апреля.
Однако далее начались проблемы. Я дополнительно заказал независимый осмотр автомобиля, в ходе которого были выявлены существенные недостатки:
повреждение переднего левого крыла с внутренней стороны (как это было не замечено ранее — непонятно),
скрип при повороте руля, позже диагностированная проблема с рулевой рейкой.
Все выявленные дефекты я сообщил менеджеру, однако получил ответ от руководства, что компания не проводит детальный осмотр автомобилей. Возникает вопрос, какой именно уровень проверки тогда осуществляется.
В итоге автомобиль я забрал и обратился в сервис, где подтвердили неисправность рулевой рейки. Ориентировочная стоимость ремонта составляет около 113 000 рублей.
Общее впечатление о компании неоднозначное. Есть риск столкнуться с ситуацией, когда существенные недостатки автомобиля не выявляются на этапе проверки, а ответственность за них фактически не берётся. В настоящее время направил претензию в компанию и планирую при необходимости обращаться в суд.
1
Анастасия Васильева
Знаток города 2 уровня
29 апреля
Не отлажена система коммуникаций. Отвартительный сервис. Если вы привыкли к хорошему и к четким срокам и оперативным ответам в чате — точно не ваш путь. Конкретно в моем случае страдала логистика. Вылетели за авто с уверенностью что все будет. Просидели 4 дня во…
Ещё
1
Екатерина П.
Знаток города 5 уровня
21 апреля
Хочу выразить огромную благодарность команде компании «Долгов авто» за безупречную работу! Для меня это первый авто привезенный из Японии и вопросов возникало огромное множество. Особенно хочу отметить менеджера Андрея Кина: он был всегда на связи, терпеливо и…
Ещё
Эля А
Знаток города 5 уровня
16 апреля
Хочу отметить компанию Долгов Авто, и особенно, в частности , менеджера Никиту, Ольгу из Владивостока за оперативность, внимание и терпение)). Спасибо🙏
Заказывайте авто в Долгов Авто, не бойтесь)), ребята сделают всё в лучшем виде!
Андрей С.
Знаток города 3 уровня
6 апреля
Хотим поделиться отзывом и поблагодарить компанию Долгов авто за помощь в привозе автомобиля!!)) Впервые решили купить машину не в салоне, а воспользоваться подобной услугой, долго сомневались и в итоге выбрали данную компанию. По итогу совсем не прогадали)) Машина…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Евгения К
Знаток города 2 уровня
5 апреля
Добрый день, хочу поделиться отзывом о компании DolgovAuto Во первых хотим поблагодарить Николая! Очень приятный человек. С ним легко было работать, всегда на связи , ответит на любой ваш вопрос.
С его помощью мы быстро определились и остановили свой выбор на…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Даниил
Знаток города 3 уровня
27 марта
Что ж, пришло и мое ожидание к концу, самое время написать отзыв)
По советам знакомых, выбрал менеджера @Vladimir_DolgovAuto_NSK
После оплаты, в течении дня Владимир скинул актуальные варианты,…
Ещё
Посмотреть ответ организации
А
Андраник Арутюнов
Знаток города 11 уровня
26 марта
Большое спасибо команде «Долгов Авто» за Volkswagen Tiguan — всё чётко: подбор, оформление, доставка в Ростове‑на‑Дону! Отдельная благодарность менеджеру Руслану Имамутдинову: быстро и грамотно подобрал авто в рамках бюджета. Покупкой на 100 % доволен!
Посмотреть ответ организации
Елена Б.
Знаток города 6 уровня
24 марта
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за помощь в приобретении автомобиля! С самого начала общения мы чувствовали внимание и заботу. Менеджер очень подробно проконсультировал нас, помог определиться с выбором, терпеливо отвечал на все вопросы —…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Ольга Крылова
Знаток города 5 уровня
16 марта
Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Долгов Авто за подбор и покупку моей ласточки. Особую благодарность выражаю логисту Ольге, которая всегда была на связи, отслеживала доставку автомобиля на каждом этапе. Вам терпеливых клиентов и дальнейшего процветания!!!
Посмотреть ответ организации
Рустам К.
Знаток города 3 уровня
12 марта
Спасибо команде Долгов Авто, Машину свою получил, я очень доволен.
Особое большое спасибо Ольги, всегда на связи при оформлении документов и консультации
Посмотреть ответ организации
Настя И.
Знаток города 19 уровня
10 марта
по знакомству посоветовали этих ребят для покупки первого авто) через 2 месяца машинка уже приехала ко мне) немного непонятно, как начинающему, как это все дело работает — как идут этапы и сколько платить. ребятам еще рекомендую цену на автовоз прописывать сразу…
Ещё
Посмотреть ответ организации
maria-velichkospb
Знаток города 20 уровня
10 марта
Очень довольна покупкой 👍 рекомендую. Если бы еще инструкция на русском и бортовой компьютер на русском…
Посмотреть ответ организации
Beeline Work
Знаток города 4 уровня
9 марта
Покупал авто именно через эту компанию .Выбирал среди большого выбора ,но остановился именно на этой .Подобрали авто быстро и именно в том оснащении ,в котором я хотел .Рекомендую !
Посмотреть ответ организации
Анна Верещагина
Знаток города 8 уровня
3 марта
🥹Спешу оставить свой отзыв о Долгов Авто!
Сразу покажу сроки (я, кстати, вообще не рассчитывала на такую скорость, с учетом, что 3 недели всё стояло из-за новогодних праздников)…
Ещё
Посмотреть ответ организации
И.
Знаток города 2 уровня
1 марта
Приобретал автомобиль через компанию «DOLGOVAUTO».На этапе заключения договора рассказывают красиво «подберем интересующее вас авто в пределах заявленной суммы и т.д. …» После заключения договора, начинается поиск авто, изначально впервые дни предлагают…
Ещё
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Г.
Знаток города 6 уровня
23 февраля
Поделюсь своим опытом взаимодействия с «Долгов авто».
16го сентября 2025 года обратился в компанию «Долгов авто» для подбора автомобиля по рекомендации друга.
В этот же день со мной связался менеджер Богдан Шакур и предложил…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
22 февраля
В Москве огромная конкуренция,данную компанию нам порекомендовали знакомые!было немного страшно, ТК первый опыт покупки авто напрямую из за границы. Мы начали работу по покупке Хайлендера. Прекрасный семейный авто, очень уважаемый в КР ко всему…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании Долгов Авто за покупку автомобиля. От самого начала, подбора автомобиля и его доставки всё было сделано чётко, грамотно в оговоренные сроки. Автомобилем очень довольна. Отдельное спасибо менеджерам…
Ещё
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Б.
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Добрый день. Хотел оставить отзыв по заказу авто (тойота хайлендер) у компании Долгов авто:
14.10.25 оставил заявку через бот по подбору авто, тут же связался мнеджер @Ilya_Dolgov_Auto и 16.10.25 уже предоставили подборку авто…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Наталия Я.
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Александр, спасибо вам и вашей компании за автомобиль. Забрали 2 февраля в Новосибирске . Очень довольны. Процветания и успехов вашей ИМПЕРИИ!!!! Вам лично благодарность за отличную организацию в такое ажиотажное время !!!
Посмотреть ответ организации
Василий Мельников
Знаток города 9 уровня
2 февраля
Приятно видеть, когда компания растет и развивается, за это хочется поблагодарить директора Александра, который всегда на связи со своими клиентами и подключается в случае необходимости. Это я заметил, потому что ранее заказывал у них EXEED RX из Китая в 23 году и когда в…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Евгений Бондаренко
Знаток города 3 уровня
15 января
В первые заказывал авто под заказ и даже не ожидал что все будет так просто. На протяжение полугода ходил с мыслью что надо поменять автомобиль и тут узнал от знакомых(которые уже заказывали авто), что есть Долгов авто которая сможет привезти любой автомобиль. Так и…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Андрей Бры
Знаток города 3 уровня
14 января
Обратится в эту компанию подобрать авто . Менеджер Владимир перезвонил на следующий день , но работать со мной не захотел . Пример : новый авто у них на сайте 3.725 , а за 3.200 подобрать ничего не может ! Говорит утильсбор ! А на новый нет , что ли ! Люди если у Вас меньше , чем 5 млн не обращайтесь !
2
2
Посмотреть ответ организации
Артем Козлов
Знаток города 3 уровня
14 января
Хочу поблагодарить компанию Долгов Авто за проделанную работу! Авто оплатил 08.10.25 в Корее, 23.12.25 получил в филиале г. Москвы. Все обещания и обязательства компания выполнила в полном объёме, за это им огромное спасибо и дальнейшего процветания! Самая лучшая…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 4 уровня
13 января
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля в компании «Долгов Авто»!
Изначально относился к идее приобретения машины по параллельному импорту с некоторой настороженностью — всё‑таки непривычная…
Ещё
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 3 уровня
13 января
Работал с логистом Ольгой, услуги оказаны на 5+ даже не смотря на ажиотаж в ноябре 2025
1
Посмотреть ответ организации
Константин Головачев
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2025
Спасибо логисту Ольге за оперативную работу и всему коллективу Долгов Авто за поддержку и сопровождение сделки!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2025
Компания в наше непростое время работает на отлично, выполняет свои обязательства на все 100%. Команда подобрана руководителем супер! Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
МК
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2025
Выражаю огромную благодарность команде Долгов авто за качественный подбор, доставку и консультации на протяжении всего пути!!! Особая благодарность логисту- Ольге и моему менеджеру Ивану, ребята работают 24/7.
1
Посмотреть ответ организации
Марта Д.
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2025
Коллектив Долгов Авто помог мне привезти автомобиль из Кореи. Посоветовал обратиться к ним мой зять, который уже воспользовался их услугами. Причем решился я на этот шаг 21 октября 2025г, за месяц до повышения утильсбора. Менеджер Богдан Шакур оперативно помог…
Ещё
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей У.
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2025
Хочу поблагодарить сотрудников компании ДА в их профессиональной работе на всех этапах от поиска до выдачи авто, желаю Вам процветания и вменяемых клиентов!!!
Посмотреть ответ организации
Ринат Янгиров
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2025
Огромное спасибо за привезенный автомобиль. Желаю и так же работать в таком же духе. Всего вам наилучшего, и с наступающим новым 2026 годом.
Посмотреть ответ организации
Игорь Е.
Знаток города 2 уровня
20 декабря 2025
Почитал коменты и удивление к всех все ок.я в августе обратился 1сентября оплатил и сегодня 20декабря еще жду уже нет сил и не пойму в чем проблемы еще едет в Краснодар уже 4месяца
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2025
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Долгов авто. Очень долгое время следил за их каналом в тг, видел, как он растет и развивается. Планировал покупку машины, долгое время и не спеша, но появилась от куда не ждали, новость о принятии нового закона об утиль…
Ещё
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Никитенко
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2025
…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2025
Компания работает очень хорошо, все быстро, сотрудники всегда на связи, хочу отметить работу логиста Ольги из Владивостока оперативно решала все мои вопросы всегда была на связи, хотя разница во времени 7 часов. С момента подбора автомобиля в Корее до получения в офисе в…
Ещё
Посмотреть ответ организации
Райнис Райнис
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2025
Приобрели Киа К5 автомобилем очень довольны. Процедура покупки прошла в установленные сроки, благодаря слаженной и оперативной работе сотрудников Долгов Авто🤝👍. Думаем в будущем обратимся снова именно в к вам, спасибо большое! Желаем успехов и процветания✊️ вашей компании…🤗Райнис и Валентина😉
Посмотреть ответ организации
Хочу выразить благодарность компании «Долгов авто» за качественную, профессиональную и ответственную работу.
Отдельное спасибо менеджеру Герману. Он подробно объяснил, какие есть варианты автомобилей, комплектации и отличия между ними, помог спокойно разобраться в выборе и подобрать действительно хороший автомобиль под мои задачи.
Также благодарю логиста Ольгу за внимательное сопровождение и своевременную помощь на этапах оформления автомобиля. Все организационные вопросы решались понятно и без лишней суеты.
Большое спасибо Валентине, которая активно включалась в решение таможенных вопросов, оперативно помогала и всегда была на связи. Это особенно важно, когда процесс связан с документами, сроками и разными нюансами оформления.
Отдельно хочу отметить руководителя компании Александра. Видно, что человек профессионально, энергично и настойчиво решает возникающие вопросы, лично включается в процесс и искренне болеет за свою команду, за качество работы и за клиентов.
В целом у меня остались очень хорошие впечатления от взаимодействия с «Долгов авто». Команда работает слаженно, на связи, объясняет процесс и помогает довести все вопросы до результата. Спасибо за автомобиль и за нормальное человеческое отношение к клиенту.
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв по покупке автомобиля VW Passat B8. Работал с @Nikita_DolgovautoKRD предлагал разные варианты, но искали в обвесе Starry Sky, варианты более редкие и с ньюансами. По итогу машину выкупили за 3 дня с учетом подбора и проверки. Дальше классно отработали с
@OlgaDolgovAutoLogist всегда на связи, по каждому движению авто сразу направила информацию. Отдельно спасибо @@YakovenkoArturDolgovAuto за помощь с автомобилем на площадке в суньке, все показал и рассказал. Машина приехала через 45 дней после оплаты инвойса, отдельно спасибо @Avtovoz_Logistic, доставили быстро и без приключений.
По самой машине и китайских товарищей, не стоит ждать что бу машина придет в идеале, по итогу было много скрытых мелких косяков которые всплыли после получения автомобиля, которые небыли указаны в отчете о проверке автомобиля, винить кого-то нет смысла, лучше сразу на моменте осмотра машины у диллера спрашивать дополнительно фото, если возникают сомнения и уже принимать решение о покупке.
Хочу выразить огромную благодарность команде компании «Долгов авто» за безупречную работу! Для меня это первый авто привезенный из Японии и вопросов возникало огромное множество. Особенно хочу отметить менеджера Андрея Кина: он был всегда на связи, терпеливо и доходчиво объяснял все тонкости работы японских аукционов, помогал разобраться в деталях и даже помог пересмотреть мои первоначальные предпочтения — в итоге выбор оказался гораздо удачнее, чем я планировала изначально. Также хочу отдельно поблагодарить логиста Ольгу. Она буквально вела за руку на всех этапах доставки автомобиля в Россию. Благодаря её чёткой координации и оперативным ответам на вопросы весь процесс выглядел максимально понятным и предсказуемым.
На каждом этапе покупки всё разъясняли «по полочкам»: от подбора лота до доставки автомобиля. Отдельно хочу отметить, что у компании на каждый шаг покупки есть подробные инструкции — их оперативно высылают в рабочие чаты. Это очень удобно: я всегда знала, что происходит, и понимала, чего ожидать на следующем этапе.
Процесс прошёл гладко и прозрачно, без каких‑либо неприятных сюрпризов. Машиной очень довольна и с чистой совестью рекомендую компанию «Долгов авто». Настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо! 🤝
Хочу отметить компанию Долгов Авто, и особенно, в частности , менеджера Никиту, Ольгу из Владивостока за оперативность, внимание и терпение)). Спасибо🙏
Заказывайте авто в Долгов Авто, не бойтесь)), ребята сделают всё в лучшем виде!
Хотим поделиться отзывом и поблагодарить компанию Долгов авто за помощь в привозе автомобиля!!)) Впервые решили купить машину не в салоне, а воспользоваться подобной услугой, долго сомневались и в итоге выбрали данную компанию. По итогу совсем не прогадали)) Машина как новая без каких либо дефектов добралась за 2 месяца до Москвы (с учётом национальных праздников Китая). На всем пути нам подсказывали и помогали с оплатой и прочими вопросами менеджер Анатолий и логист Ольга😁😁😁 Отдельное им спасибо! Счастье не придает уже которые сутки) Буду рекомендовать компанию знакомым и коллегам)
Добрый день, хочу поделиться отзывом о компании DolgovAuto Во первых хотим поблагодарить Николая! Очень приятный человек. С ним легко было работать, всегда на связи , ответит на любой ваш вопрос.
С его помощью мы быстро определились и остановили свой выбор на Havel H6.
Машина однозначно выглядит современно, посадка удобная, обзор хороший.
Те кто еще думает, ничего не бойтесь. От начала и до конца сделки Николай,будет с вами 😉
Мы остались очень довольны и выражаем огромную благодарность вашей компании и процветания. А также хотим поблагодарить логистическую фирму, которая также вела сделку по выкупу машины, на любой вопрос отвечали быстро, четко и понятно, все доступно!👍😊
Что ж, пришло и мое ожидание к концу, самое время написать отзыв)
По советам знакомых, выбрал менеджера @Vladimir_DolgovAuto_NSK
После оплаты, в течении дня Владимир скинул актуальные варианты, среди них оказался тот, который устроил, заказали осмотр у китайцев и забронировали его. Далее началось самое долгое — это ожидание. После выбора и оплаты авто, подключилась логист @dolgovauto_ekaterina
Самое главное, что нужно сказать:
Владимир — Отвечал на все вопросы очень быстро и развернуто, при чем, даже если я писал в не рабочее время, ожидая получить ответ с утра, он всё равно выходил на связь. Касаемо решения вопроса, расскажу чуть дальше.
Логист Екатерина — С ней было тоже отлично работать, всю информацию давала чётко, иногда авто приезжало в пункт назначения быстрее, чем было указано, на вопросы тоже отвечала быстро, никакой информации «выбивать», как другие говорят, мне не пришлось, потому что по мере передвижений авто, каждое действие отписывалось в группу, при чем вроде как, без задержек.
Касаемо ситуации которая произошла при получении в г. Уфа, при осмотре обнаружились маленькие закрашенные сколы на багажнике и бампере, (мне было бы без разницы на это, но о них не было указано в отчете, при покупке, поэтому естественно мне это не понравилось), отписал Владимиру и он согласовал с Китайцами компенсацию за этот недочет, которую я получил в течении 3-4х дней на карту, без каких либо проблем и устранил данный недочет.
АВТОВОЗ ЛОГИСТИК
С ними тоже никаких проблем не было, сразу всё объяснили, что и как будет происходить, оплатил, авто погрузили на автовоз и за 11 дней оно доехало с Владика до Уфы. Из плюсов авто страхуется на сумму, за которую вы его купили.
После покупки остался доволен как 🐘
Владимир — святой человек, который работает и днем и ночью, отвечает молниеносно, решает вопросы точно так же.
Огромное спасибо за привоз авто, за отличную работу логиста (нет повода переживать, ибо всегда знаешь, где твоя машина), рекомендовать буду только эту компанию, а когда решусь обновить авто, обращусь именно сюда🤝
Большое спасибо команде «Долгов Авто» за Volkswagen Tiguan — всё чётко: подбор, оформление, доставка в Ростове‑на‑Дону! Отдельная благодарность менеджеру Руслану Имамутдинову: быстро и грамотно подобрал авто в рамках бюджета. Покупкой на 100 % доволен!

При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.