DOLGOVAUTO (ДОЛГОВАВТО) — компания с большим опытом, специализирующаяся на доставке автомобилей из Кореи, Китая и Японии. Её ключевое преимущество — многоступенчатая система контроля качества: заявлена проверка юридической чистоты автомобиля в пять этапов, а также обязательство устранять пропущенные неисправности за свой счёт, что является серьёзной гарантией для клиента.
Компания активно развивает региональное присутствие — у неё 7 филиалов по России, что облегчает коммуникацию и получение услуг. География доставки не ограничивается РФ: декларируется доставка по миру. Дополнительную уверенность даёт страхование груза на всём пути следования. Также предлагается бесплатная консультация для всех обратившихся.
На сайте размещён ИНН для базовой проверки, образец договора в открытом доступе отсутствует — его стоит запросить для детального ознакомления, особенно в части гарантий устранения неисправностей.
Перед тем как отдать аванс — убедитесь, что компания надёжна. Нейросеть проверяет открытые данные и готовит персональный отчёт за 30 секунд.
*Отчет носит информационный характер, создается автоматически нейросетью и не является публичной офертой.
Хочу выразить огромную благодарность команде компании «Долгов авто» за безупречную работу! Для меня это первый авто привезенный из Японии и вопросов возникало огромное множество. Особенно хочу отметить менеджера Андрея Кина: он был всегда на связи, терпеливо и доходчиво объяснял все тонкости работы японских аукционов, помогал разобраться в деталях и даже помог пересмотреть мои первоначальные предпочтения — в итоге выбор оказался гораздо удачнее, чем я планировала изначально. Также хочу отдельно поблагодарить логиста Ольгу. Она буквально вела за руку на всех этапах доставки автомобиля в Россию. Благодаря её чёткой координации и оперативным ответам на вопросы весь процесс выглядел максимально понятным и предсказуемым.
На каждом этапе покупки всё разъясняли «по полочкам»: от подбора лота до доставки автомобиля. Отдельно хочу отметить, что у компании на каждый шаг покупки есть подробные инструкции — их оперативно высылают в рабочие чаты. Это очень удобно: я всегда знала, что происходит, и понимала, чего ожидать на следующем этапе.
Процесс прошёл гладко и прозрачно, без каких‑либо неприятных сюрпризов. Машиной очень довольна и с чистой совестью рекомендую компанию «Долгов авто». Настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо! 🤝
Хочу отметить компанию Долгов Авто, и особенно, в частности , менеджера Никиту, Ольгу из Владивостока за оперативность, внимание и терпение)). Спасибо🙏
Заказывайте авто в Долгов Авто, не бойтесь)), ребята сделают всё в лучшем виде!
Хотим поделиться отзывом и поблагодарить компанию Долгов авто за помощь в привозе автомобиля!!)) Впервые решили купить машину не в салоне, а воспользоваться подобной услугой, долго сомневались и в итоге выбрали данную компанию. По итогу совсем не прогадали)) Машина как новая без каких либо дефектов добралась за 2 месяца до Москвы (с учётом национальных праздников Китая). На всем пути нам подсказывали и помогали с оплатой и прочими вопросами менеджер Анатолий и логист Ольга😁😁😁 Отдельное им спасибо! Счастье не придает уже которые сутки) Буду рекомендовать компанию знакомым и коллегам)
Добрый день, хочу поделиться отзывом о компании DolgovAuto Во первых хотим поблагодарить Николая! Очень приятный человек. С ним легко было работать, всегда на связи , ответит на любой ваш вопрос.
С его помощью мы быстро определились и остановили свой выбор на Havel H6.
Машина однозначно выглядит современно, посадка удобная, обзор хороший.
Те кто еще думает, ничего не бойтесь. От начала и до конца сделки Николай,будет с вами 😉
Мы остались очень довольны и выражаем огромную благодарность вашей компании и процветания. А также хотим поблагодарить логистическую фирму, которая также вела сделку по выкупу машины, на любой вопрос отвечали быстро, четко и понятно, все доступно!👍😊
Что ж, пришло и мое ожидание к концу, самое время написать отзыв)
По советам знакомых, выбрал менеджера @Vladimir_DolgovAuto_NSK
После оплаты, в течении дня Владимир скинул актуальные варианты, среди них оказался тот, который устроил, заказали осмотр у китайцев и забронировали его. Далее началось самое долгое — это ожидание. После выбора и оплаты авто, подключилась логист @dolgovauto_ekaterina
Самое главное, что нужно сказать:
Владимир — Отвечал на все вопросы очень быстро и развернуто, при чем, даже если я писал в не рабочее время, ожидая получить ответ с утра, он всё равно выходил на связь. Касаемо решения вопроса, расскажу чуть дальше.
Логист Екатерина — С ней было тоже отлично работать, всю информацию давала чётко, иногда авто приезжало в пункт назначения быстрее, чем было указано, на вопросы тоже отвечала быстро, никакой информации «выбивать», как другие говорят, мне не пришлось, потому что по мере передвижений авто, каждое действие отписывалось в группу, при чем вроде как, без задержек.
Касаемо ситуации которая произошла при получении в г. Уфа, при осмотре обнаружились маленькие закрашенные сколы на багажнике и бампере, (мне было бы без разницы на это, но о них не было указано в отчете, при покупке, поэтому естественно мне это не понравилось), отписал Владимиру и он согласовал с Китайцами компенсацию за этот недочет, которую я получил в течении 3-4х дней на карту, без каких либо проблем и устранил данный недочет.
АВТОВОЗ ЛОГИСТИК
С ними тоже никаких проблем не было, сразу всё объяснили, что и как будет происходить, оплатил, авто погрузили на автовоз и за 11 дней оно доехало с Владика до Уфы. Из плюсов авто страхуется на сумму, за которую вы его купили.
После покупки остался доволен как 🐘
Владимир — святой человек, который работает и днем и ночью, отвечает молниеносно, решает вопросы точно так же.
Огромное спасибо за привоз авто, за отличную работу логиста (нет повода переживать, ибо всегда знаешь, где твоя машина), рекомендовать буду только эту компанию, а когда решусь обновить авто, обращусь именно сюда🤝
Большое спасибо команде «Долгов Авто» за Volkswagen Tiguan — всё чётко: подбор, оформление, доставка в Ростове‑на‑Дону! Отдельная благодарность менеджеру Руслану Имамутдинову: быстро и грамотно подобрал авто в рамках бюджета. Покупкой на 100 % доволен!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за помощь в приобретении автомобиля! С самого начала общения мы чувствовали внимание и заботу. Менеджер очень подробно проконсультировал нас, помог определиться с выбором, терпеливо отвечал на все вопросы — даже на самые мелкие. Благодаря профессионализму сотрудников компании нам удалось отлично сэкономить при покупке. Огромное спасибо всем причастным сотрудникам за ваш труд и помощь!
Но самое главное — это эмоции от владения автомобилем. Благодаря этой покупке мы осуществили давнюю мечту и отправились в большое путешествие. Мы посмотрели такие города, как Владивосток, Иркутск, побывали на великолепном Байкале и объехали еще множество других удивительных мест.
Мы очень довольны покупкой и безумно счастливы! Спасибо вам огромное за ваш труд и отличный сервис!
Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Долгов Авто за подбор и покупку моей ласточки. Особую благодарность выражаю логисту Ольге, которая всегда была на связи, отслеживала доставку автомобиля на каждом этапе. Вам терпеливых клиентов и дальнейшего процветания!!!
Спасибо команде Долгов Авто, Машину свою получил, я очень доволен.
Особое большое спасибо Ольги, всегда на связи при оформлении документов и консультации
по знакомству посоветовали этих ребят для покупки первого авто) через 2 месяца машинка уже приехала ко мне) немного непонятно, как начинающему, как это все дело работает — как идут этапы и сколько платить. ребятам еще рекомендую цену на автовоз прописывать сразу в затраты!
нас все устроило, менеджер Ольга и Альберт всегда были на связи и даже помогали с выбором!
При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.
