

Carex Korea — компания из Москвы, которая занимается поставками автомобилей из Кореи и Китая с доставкой по России. Сильная сторона сервиса — масштаб и инфраструктура: сеть из 20 филиалов позволяет выстраивать более стабильную работу с клиентами по регионам, а формат полного сопровождения закрывает весь цикл сделки от подбора и проверки автомобиля до логистики и оформления документов.
С точки зрения прозрачности Carex Korea делает правильные акценты: заявлены открытая юридическая информация, принцип без скрытых платежей, а также удобные инструменты для клиента — калькулятор стоимости и проверка по VIN. Дополнительный плюс — растаможка на территории РФ, что упрощает процесс для покупателя и снижает риски на этапе оформления. В целом компания выглядит ориентированной на массовый спрос и понятный «под ключ» сервис, а высокая активность аудитории в соцсетях и заметное количество отзывов усиливают доверие к бренду.

Выражаю огромную благодарность компании Carex Korea за безупречную, профессиональную работу! В отличие от конкурентов проявили абсолютно лояльное отношение и отзывчивость! Особенно приятно было работать с квалифицированными, вежливыми менеджерами из Москвы (Даниил и Анастасия), которые подробно объяснили все нюансы транспортировки/предстоящих платежей/таможенного и иного оформления на этапе заключения договора; оказали поддержку в процессе томительного ожидания (авто было не проходное 6 мес); чётко соблюдали все договорённости, а также помогли дополнительно приобрести и установить в Корее новую летнюю резину. В итоге авто был доставлен согласно оговоренным срокам и в соответствии с ожидаемой стоимостью. Доставка из Владивостока в Москву заняла около двух недель, в любой момент времени можно было отследить, где находится автовоз (что очень удобно). Все прошло без происшествий Машина прибыла в идеальном состоянии, без каких-либо повреждений. Определённо буду рекомендовать эту компанию всем своим знакомым (и уже рекомендую) и, безусловно, обращусь снова при необходимости! Спасибо вам огромное за качественную работу!!!
Заказывал авто в этой компании, рекомендую организацию в целом и менеджера Дмитрия из Новосибирска в частности . Авто приехало как договаривались, Дмитрий всегда на связи на все вопросы отвечает профессионально и со знанием дела. Гибкость при работе с клиентами. В общем, рекомендую.👍
Офис находится в ТЦ на втором этаже. Менеджер вам подробности понятным языком объяснил весь цикл их работы. Рассказал всё этапы и посоветовал подходящий автомобиль по моему запросу и ценовому лимиту
Сделка прошла быстро, без лишних хлопот. Жена тоже оценила эту покупку, давно хотела и ждала мерседез
Компания отличная, особенно хочется поблагодарить Даниила и Игоря, которые поддерживали нас на протяжении всей сделки круглосуточно. Это действительно профессионалы своего дела. Меня интересовал автомобиль серого цвета, но таких машин было совсем немного, и мне пришлось немного подождать, пока не появится подходящий вариант. Как только нужный автомобиль стал доступен, мы быстро организовали осмотр, и специалисты провели тщательную диагностику – все оказалось в идеальном состоянии. Приятным сюрпризом стало то, что в Корее мне бесплатно поменяли масло и фильтры. Также я нашёл, где сделать русификацию в Москве. Я очень доволен своей покупкой, ведь найти такие автомобили в таком отличном состоянии действительно сложно.
Заказывал автомобиль из Кореи у ребят из CarexKorea. Долго сомневался, т.к. впервые покупал машину из-за границы и мне было важно, чтобы у компании, которая привезла машина был физический офис и можно было поговорить с менеджером вживую, а не с кем-то по телефону. Приехал в офис на Новокуркинское ш. 1, приятный светлый офис, менеджер Даниил встретил и сразу же ответил на все мои вопросы. Подобрали интересные варианты авто, остановился на Ауди А4 , которую и купил. На всех этапах сопровождал Даниил, подсказывал и оперативно отвечал на все вопросы (их было много, все таки первый раз так покупаю авто). С момента оплаты инвойса, до получения авто в Москве, прошло 7 недель. Машину принял и осмотрел, все было как заявлено и вживую, она была ещё лучше, чем я ожидал. Очень доволен, буду рекомендовать друзьям. Ребятам удачи и развития.
Оставляю короткий отзыв для людей, которые только планируют покупку авто из Кореи и хотят воспользоваться услугами команды Carex Korea. В апреле 2024 года я запланировал покупку авто. После мониторинга рынка РФ и общения со всеми знакомыми было принято решение подбора и заказа автомобиля из-за границы, с доставкой в Москву. Т.к. выбор предстоял из линейки автомобилей КИА стал вопрос обращения в профильную компанию, которая имеет представительство непосредственно в Южной Корее. После анализа предложений на рынке, бесконечного просмотра роликов на YouTube и общения с менеджерами разных компаний я выбрал CarEX. При обращении через бот ТГ со мной связался менеджер из города Краснодар Пахуридзе Георгий (сомнительное мероприятие, подумал про себя. 😁ах-ха-ха), который меня ввел в курс дела, сообщил об условиях и сроках подбора. Задание на подбор состояло следующим образом: автомобиль КИА Mohave, не старше 3-4 лет, с пробегом до 40 тыс.км, желательно в максимальной комплектации, черный на черном, без аварий и с чистой историей обслуживания. Далее при общении с Георгием я узнал о нюансах подбора, работе на площадке Encar, о политике компании и условиях работы с клиентами из разных филиалов компании (не важно из какого филиала менеджер, они контактируют по всей России и сопровождают во всех филиалах). За один день мне были направлены все предложения, которые были на площадке Encar. И так на протяжении месяца, пока не появились два интересующих экземпляра (весь процесс подбора с ел.площадки проходил абсолютно бесплатно). После того, как выбор пал на подходящий вариант мне был предложен на рассмотрение проект договора, паспортные данные сотрудников и т.д., направлена информация об условиях и способах оплаты, комиссионных сборах, расходах в Корее, на таможне во Владивостоке, расходах в РФ при оформлении полного пакета документов, доставке и т.д. (терпение у персонала отменное😁). После оплаты задатка на следующее утро мне был направлен огромный видеоотчет и сопутствующие дилерские документы. Итог: KIA Mohave, сентябрь 2020 года, черный на черном, с капитанским рядом сидений и пробегом в 21200 км!!!. После подтверждения покупки, выставлен Invoce. Однозначно я переживал, но и понимал, что если хочется прийти и купить, но это не точно😁, то это к дилерам РФ, которые продадут такую машину на 30-40% дороже и кучей ненужных допов. Оплата была предложена двумя способами: через банк и криптовалютой. В первом случае все достаточно понятно, но выше комиссия. При втором способе оплаты можно перевести самому через известные криптобиржи, либо через представителя в ближайшем филиале. Я выбрал второй вариант через представителя. Так я познакомился с менеджером Московского филиала Даниилом Гугучкиным, который любезно согласился принять меня в удобное для меня время (07:00 утра😁) оставил мне расписку о приеме денежных средств и информировал о переводах. После нашей встречи рано утром и произведении расчетов по Invoce к 11 утра забронированная машина была выкуплена в Корее, а к 16.00 доставлена в представительство, о чем я был проинформирован в виде видеоотчета. Далее в филиале произведено бесплатное ТО, русификация (тоже направили видеоотчет). Вместе с тем по моей просьбе менеджеры в Корее докупили к машине дополнительный комплект колес, коврики и различные мелочи. Через некоторое время я был проинформирован, что автомобиль отправлен во Владивосток и будет проходить таможенные процедуры. Во время доставки в порт города Владивосток сложностей не возникло. При прохождении таможенных процедур и оформлении необходимого комплекта документов меня познакомили с менеджером филиала в городе Владивосток Иридековым Ренатом, который сопровождал партию машин из Кореи, подробно консультировал (вместе с Георгием) по всем интересующим вопросам, срокам таможенных процедур, сопутствующим расходам на территории РФ и оформлению необходимых документов (все «под ключ»). После прохождения таможни, получению СБКТС и ЭПТС я получил всю подробную информацию о сроках и способах доставки, а также доступ к GPS трекеру. В назначенное время автомобиль был в Москве (я все еще не верил, что вот-вот его получу😁). Ребята пошли навстречу и доставили автомобиль на эвакуаторе в указанный адрес в автосервис (можно получить торжественно в филиале), в котором была запланирована комплексная техническая диагностика и детейлинг перед полноценной эксплуатацией регистрацией в ГАИ. После осмотра автомобиля скрытых дефектов и дефектов, которые не были указаны при подборе выявлено не было. Автомобиль пришел в идеальном техническом состоянии с минимальными эксплуатационными дефектами. После подготовки автомобиля по моим хотелкам (это уже совсем другая история😁) я без проблем поставил автомобиль на учет и проехал на нем первую 1000 км. Благодарю команду CarEX Korea за прекрасную возможность приобрести интересующий автомобиль из Кореи и обрести новых друзей. Отдельную благодарность хочу выразить: — Георгию Пахуридзе (филиал г.Краснодар); — Даниилу Гугучкину (филиал г.Москва); — Иридекову Ренату (филиал г.Владивосток). По всем интересующим вопросам готов ответить в комментариях или личном общении. Мечты имеют свойство сбываться, стоит только захотеть!!!
Всем добрый день. Около полугода присматривался к различным подобным компаниям по привозу авто, но выбор пал все таки на Carex korea, на моё решение повлияло несколько факторов: обзоры «Насти Туман», наличие офиса в Москве и не только, прозрачность расчетов стоимости ни каких (кручу верчу), личное общение с менеджером Даниилом. Пообщавшись в офисе последние сомнения рассеялись, появилась уверенность, что все получится. С подбором на incar, конечно есть определенные сложности, рынок Кореи достаточно узкий, машины разлетаются как горячие пирожки, до каких то вариантов корейские сотрудники не успеваю доехать, ещё и разница во времени с Москвой, но пару недель и все получилось. После выкупа наступает самое сложное это ожидание, деньги оплачены, машины нет, на душе беспокойно, спасоют только коротенькие видео отчёты в чате или общение с менеджером. Но каких то полтора месяца и машина приехала в целостности и сохранности. Надеюсь мой отзыв не покажется вам заказным, так как это не так писал от чистого сердца и с большой благодарностью. Хорошо что есть такие ребята, а то пришлось бы всем ездить на китайских бричках и плакать по ночам от безысходности… P.S. фото из отчётов, т.к. на работе))))
Обратился в компанию по поводу покупки машины . Менеджер Денис быстро подобрал нужный вариант ,но в процессе переговоров выяснилось что компания не сможет гарантировать привоз автомобиля по заявленной цене т.к налог на утиль сбор может поменяться . И тогда цена на автомобиль может вырасти на 1-1.5млн руб. Я принял решение подождать и не рисковать. Сказал об этом менеджеру. Буквально на следующий день на мой телефон стали сыпаться звонки с разных регионов с предложением привезти мне машину из Кореи . Когда устал отвечать на звонки поставил программу от спам звонков. Будьте осторожны при обращению в данную компанию! Они сливают данные! Я обращался только к ним ,поэтому слив это точно их рук дело! После общения с менеджером думал что обязательно к ним обращусь ,но сейчас точно нет.
Заказывал HYUNDAI STARIA в данной конторе, по видео отчетам отправляли полностью исправный автомобиль, при транспортировке во Владивосток сломали электропривод боковой двери. При приемке автомобиля менеджер Даниил уверял, что решим эту проблему позже. На диагностике выяснилось, что сломан мотор электропривода при транспортировке дергали и сломали его. Затем выяснилось, что во Владивостокском филиале знали о данной проблеме и не сообщили в филиал мск. Позже вообще сказали что это не гарантийный случай, а брак, решайте проблему сами
При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.